Client absent

Vous êtes arrivés à l'adresse de prise en charge, mais le client est absent.

Dans un premier temps sélectionnez NON à la question "confirmez passager à bord ? " 

Ensuite, au dessus de la frise chronologique de déroulé d'une course, sélectionnez le premier
bouton pour signaler l'absence du client.

Notez bien : ce bouton remplace le bouton "retard" une fois que vous êtes arrivés sur le lieu de
prise en charge.

Valider l'absence du client afin de pouvoir facturer un "déplacement pour rien".
 

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de l'aide.