Enguerrand Staes
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Dernière activité effectuée par Enguerrand Staes-
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J'ai un problème avec mon application, que dois-je faire ?
Pour une utilisation optimale de l’application, vérifiez les points suivants : Avoir une couverture réseau suffisante. Préférez les opérateurs historiques. Etre connecté à Internet et avoir activé ...
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Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans l'onglet « Mon compte » de votreapplication MEWI Driver et sélectionnez « Supprimer mon compte ». Cette action vous assure les actions suivantes de la ...
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Comment mettre mon application à jour ?
Pour les iPhonesJe me rends sur l’App StoreDans la barre de recherche, je renseigne : MEWI DRIVER Je clique ensuite sur : METTRE A JOUR Autre méthode :Je me rends sur l’App Store J’accède à mon com...
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Signaler un incident
Vous êtes victime d'un accident ou d'une panne pendant votre course ? Pendant toute la durée de la course, vous pouvez signaler un accident en cliquant sur le boutonACCIDENT situé en bas à droite d...
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Client absent
Vous êtes arrivés à l'adresse de prise en charge, mais le client est absent.Dans un premier temps sélectionnez NON à la question "confirmez passager à bord ? " Ensuite, au dessus de la frise chron...
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Retard chauffeur
L'approche a démarré, mais vous savez que vous allez être en retard à l'adresse de priseen charge.Au dessus de la frise chronologique de déroulé d'une course, sélectionnez le premier bouton poursi...
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Les enchainements de courses
L'application ne peut pas vous proposer une course si vous ne pouvez pas la servir.Cependant, il est possible qu'on vous propose une nouvelle course en direct alors que vous n'avez pas encore termi...
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Les courses pré-affectées
Vérifiez avant toute chose que tous les prérequis pour une utilisation optimale del'application soient remplis (voir parties 1, 2 et 3 de cette aide en ligne). Exception : Même si vous êtes détecté...
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Enguerrand Staes a créé un article,
Les courses en réservation
Vérifiez avant toute chose que tous les prérequis pour une utilisation optimale del'application soient remplis (voir parties 1, 2 et 3 de cette aide en ligne). Lorsqu'une ou plusieurs propositions...
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Les courses directes
Vérifiez avant toute chose que tous les prérequis pour une utilisation optimale del'application soient remplis (voir parties 1, 2 et 3 de cette aide en ligne).Pour accepter une course, attendez tou...